Informativa legale

1. Informazioni Generali

La presente dichiarazione legale disciplina l’utilizzo del sito, le informazioni pubblicate, i servizi disponibili e il rapporto tra il cliente e il negozio.

Il sito fornisce informazioni relative a prodotti di arredamento, procedure di acquisto, gestione degli ordini, consegne, pagamenti, restituzioni e comunicazioni con il servizio clienti.

L’utilizzo del sito comporta l’accettazione delle condizioni indicate nella presente dichiarazione legale, nelle informazioni pubblicate sul sito e nelle condizioni applicate durante il processo di acquisto.

Il negozio aggiorna le informazioni pubblicate quando sono necessarie modifiche relative ai servizi offerti, alle procedure operative o agli obblighi previsti dalla normativa vigente.

2. Proprietà Dei Contenuti Del Sito

I contenuti pubblicati sul sito, inclusi testi, immagini, descrizioni dei prodotti, elementi grafici, materiali informativi e struttura delle pagine, vengono utilizzati dal negozio per fornire informazioni sui prodotti e sui servizi disponibili.

I contenuti del sito non possono essere copiati, modificati, distribuiti o utilizzati per finalità commerciali senza autorizzazione preventiva del negozio.

Le immagini dei prodotti vengono pubblicate per rappresentare le caratteristiche degli articoli disponibili. Possono verificarsi differenze minime tra le immagini visualizzate e il prodotto ricevuto dovute alle caratteristiche tecniche degli schermi utilizzati.

Le descrizioni dei prodotti vengono preparate per fornire informazioni sulle caratteristiche principali degli articoli disponibili.

3. Utilizzo Del Sito

Il cliente si impegna a utilizzare il sito esclusivamente per finalità personali e per effettuare acquisti secondo le procedure indicate.

Il cliente non deve:

  • Utilizzare il sito per attività illegali.

  • Tentare di compromettere la sicurezza tecnica del sito.

  • Accedere a sistemi, dati o funzioni senza autorizzazione.

  • Fornire informazioni false durante la creazione di un account o durante il processo di acquisto.

Il negozio può limitare o sospendere l’accesso al sito quando vengono rilevate attività che possono compromettere la sicurezza, il funzionamento tecnico o la corretta gestione degli ordini.

4. Informazioni Sui Prodotti E Sugli Ordini

Il negozio fornisce informazioni relative ai prodotti, incluse caratteristiche principali, dimensioni, materiali, immagini, prezzi e disponibilità.

Prima della conferma definitiva dell’ordine, il cliente può verificare:

  • Prodotti selezionati.

  • Quantità acquistate.

  • Prezzo totale.

  • Metodo di pagamento scelto.

  • Indirizzo di consegna inserito.

Il contratto di vendita viene concluso secondo le procedure indicate durante il processo di acquisto online.

La conferma dell’ordine viene inviata tramite e-mail dopo la ricezione dell’ordine e la verifica delle informazioni necessarie.

5. Limitazione Di Responsabilità

Il negozio adotta misure tecniche e organizzative per mantenere il corretto funzionamento del sito e fornire informazioni aggiornate.

Il negozio non è responsabile per:

  • Interruzioni temporanee del sito causate da manutenzione tecnica, problemi dei fornitori di servizi internet o eventi fuori dal controllo del negozio.

  • Errori causati da informazioni inesatte fornite dal cliente.

  • Ritardi causati da dati di consegna incompleti o non corretti forniti dal cliente.

  • Utilizzi impropri del sito effettuati dal cliente in violazione delle condizioni pubblicate.

Il negozio mantiene gli obblighi previsti dal Decreto Legislativo 21 febbraio 2014, n. 21 e dal Decreto Legislativo 9 aprile 2003, n. 70 per i contratti conclusi tramite commercio elettronico.

6. Collegamenti Esterni

Il sito può contenere collegamenti verso servizi esterni utilizzati per fornire funzioni tecniche o informazioni aggiuntive.

Il negozio non controlla i contenuti, le procedure operative o le informazioni sulla privacy dei siti esterni.

L’utilizzo di servizi esterni è regolato dalle condizioni pubblicate dai rispettivi fornitori.

7. Protezione Dei Dati Personali

Il trattamento dei dati personali dei clienti viene effettuato secondo il Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e il Decreto Legislativo 30 giugno 2003, n. 196, modificato dal Decreto Legislativo 10 agosto 2018, n. 101.

I dati personali vengono utilizzati per:

  • Gestione degli ordini.

  • Elaborazione dei pagamenti.

  • Organizzazione delle consegne.

  • Comunicazione con il servizio clienti.

  • Sicurezza tecnica del sito.

I diritti del cliente in materia di protezione dei dati personali sono disciplinati dagli articoli 15-22 del Regolamento (UE) 2016/679.

8. Modifiche Alla Dichiarazione Legale

Il negozio può modificare la presente dichiarazione legale quando sono necessarie modifiche relative al funzionamento del sito, alle procedure operative o agli obblighi previsti dalla normativa vigente.

Le modifiche diventano efficaci dal momento della pubblicazione sul sito.

Il cliente può verificare periodicamente la versione aggiornata della dichiarazione legale.

9. Informazioni Di Contatto

E-mail: inquiry@galeniahouse.com

Telefono: +81 (809) 580 32 55

Indirizzo: 2877-12 HIGASHIFUKASE, YAMAGATA-SHI, GIFU-KEN 501-2104, GIAPPONE

Orari Del Servizio Clienti: Lunedì - Venerdì, dalle 09:10 alle 16:10

Area Di Consegna: Italia